Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!

Os prazos de entrega variam de acordo com o endereço informado no ato da compra, todos nossos produtos são produzidos exclusivamente para você, mas pode ficar tranquilo, o prazo de fabricação e postagem é de até 2 dias úteis (Exceto para alianças diamantadas), mais o prazo estipulado pelo nosso transportador. 

Após a postagem do pedido, a equipe da Neo Joalheiros encaminha um e-mail com o código de rastreamento do produto para que você possa acompanhar sua entrega.

Nossas postagens são feitas pelos correios ou transportadoras, todos nossos produtos saem da fábrica assegurados, portanto garantimos a entrega do mesmo.

O recebimento poderá ser feito por familiares, porteiros ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega.

Sempre confira a nota fiscal no ato da entrega, em caso de avaria, produto em desacordo com a compra, ou desistência do pedido, orientamos a recusar o recebimento do pedido. Em caso de recebimento, é necessário nos comunicar o ocorrido de imediato. 

Caso tenha ficado com alguma dúvida, você pode nos contatar por meio dos nossos canais de atendimento, estamos aqui para prestar um atendimento de qualidade e para esclarecer todas as possíveis dúvidas.  

O prazo para produção de alianças diamantadas é de 5 dias úteis.